ヴィアージュは返品やキャンセル可能？サイズ交換方法と注意点を解説

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラは返品可能？キャンセルの条件と注意点を解説

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラを購入してみたものの、サイズが合わなかったり、色を間違えてしまったり、注文後にやっぱりキャンセルしたくなった…ということはありませんか。

せっかく選んだ商品だからこそ、できれば気持ちよく使い始めたいものですが、いざ返品やキャンセルを考えると「条件は厳しいの？」「どうやって手続きするの？」と不安になる方も多いはずです。

実はヴィアージュには公式サイトが定めた返品やキャンセルのルールがあり、その内容を事前に知っておくことで、購入後のトラブルや後悔を防ぐことができます。

特に初めて購入する方や、通販での下着購入に慣れていない方にとって、この情報は安心材料になるでしょう。

ここでは、ヴィアージュナイトブラの返品やキャンセルが可能な条件と、申し込みの流れ、注意すべきポイントまでを分かりやすく解説していきます。

ヴィアージュは注文確定後のキャンセル・変更はできません

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラは、一度注文が確定すると、その後のキャンセルや内容の変更は受け付けられません。

これは、注文確定後すぐに商品の発送準備が進められるためで、サイズやカラーを間違えてしまった場合や、やっぱり別の商品が欲しいと思った場合でも、原則として対応ができない仕組みになっています。

そのため、購入前にはサイズ表やカラーバリエーションをしっかり確認し、間違いがないように注意することが大切です。

特に、複数枚セットやキャンペーン価格の商品は返品・交換の条件も異なる場合があるため、事前に公式サイトで詳細を確認しておくと安心です。

【キャンセルについての問い合わせ】 HRC公式ストアお問合せフォーム

ヴィアージュは注文から発送まで自動化されているため注文確定後のキャンセル・変更は一切できません

ヴィアージュは注文から発送までの流れがシステムで自動化されており、注文確定後はすぐに出荷準備が始まります。

そのため、確定した内容のキャンセルやカラー・サイズの変更は一切受け付けられません。

購入前にはサイズ表や色の選択を慎重に確認し、間違いがない状態で注文を確定することが重要です。

サイズ変更したい場合はサイズ交換サービスを利用しましょう

サイズが合わなかった場合は、注文後の変更はできないため、HRC公式サイトが提供しているサイズ交換サービスを利用するのが安心です。

商品到着後14日以内であれば条件を満たすことで交換が可能なので、まずは公式サイトの案内ページを確認し、専用フォームから申し込みを行いましょう。

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラの返品・解約は可能？定期購入の休止手続きと注意点

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラを購入したあと、サイズが合わなかったり、定期コースを続けるか迷ったりすることは少なくありません。

特に初めてナイトブラを試す方や、購入前に素材感や着心地を確かめたい方にとって、返品や解約の条件は大切なポイントです。

ヴィアージュは単品購入と定期コースで手続きの条件や流れが異なり、さらに返品ができるケースとできないケースが明確に決まっています。

また、定期コースの場合は解約や休止の期限があるため、スムーズに手続きを進めるには事前の確認が欠かせません。

ここでは、返品や定期購入の解約、そして一時的な休止方法までをわかりやすく解説します。

条件や注意点を把握しておくことで、安心して購入や継続ができるようになります。

定期コースの変更・休止・解約は次回お届け予定日の10日前までに電話連絡をしましょう

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラの定期コースを利用している場合、次回分の変更や休止、解約を希望する際には、必ずお届け予定日の10日前までに手続きを行う必要があります。

これは商品の発送準備が早い段階から始まるためで、期限を過ぎると次回分が自動的に発送されてしまいます。

連絡方法は電話が基本で、オペレーターに注文情報や希望する手続きを正確に伝えることが大切です。

変更内容としては、サイズやカラーの変更、次回配送日の延期、一時的な休止、定期コースの完全解約などが可能です。

ただし、期間内に連絡ができなかった場合は商品受け取り後にサイズ交換や次回以降の解約手続きを行う形になるため、スケジュール管理を意識しましょう。

定期コースを無理なく続けるためにも、手続き期限と連絡先は購入時に必ず控えておくと安心です。

次回お届け予定日はマイページから確認することができます

次回お届け予定日は、ヴィアージュナイトブラを定期コースで購入している方であれば、HRC公式サイトのマイページから簡単に確認することができます。

注文履歴やお届けスケジュールが一覧で表示されるため、現在の発送予定日だけでなく、今後の配送サイクルも把握しやすくなっています。

また、予定日を確認しておくことで、必要に応じて事前に休止や解約、数量変更の手続きを行う判断がしやすくなります。

特に、解約や休止の手続きは「次回お届け予定日の10日前まで」に連絡が必要となるため、この日付を正確に知っておくことは非常に重要です。

マイページの確認は24時間いつでも行えるので、忙しい方でも空いた時間にチェックでき、安心してスケジュール管理ができます。

定期コースは2回以上の継続が必要です/2回目のお受け取り後に解約ができます

ヴィアージュナイトブラの定期コースは、申し込み時点から最低でも2回以上の継続が条件となっており、初回のお届けのみで解約することはできません。

これは、初回限定価格や特典を利用して購入する場合に適用される契約条件であり、利用者が継続して試せるように設定されています。

解約を希望する場合は、必ず2回目の商品を受け取った後に手続きを行う必要があります。

初回到着から解約までの間にサイズや着用感に不安がある場合は、返品ではなくサイズ交換サービスを活用するとスムーズです。

また、解約や休止の連絡は次回お届け予定日の10日前までに行う必要があるため、マイページや発送案内メールでスケジュールをこまめに確認しておくことが大切です。

VIAGEビューティアップナイトブラの解約に関する連絡先

VIAGEビューティアップナイトブラの定期コースを解約する場合は、販売元であるHRC公式のカスタマーサポートへ電話で連絡をする必要があります。

メールや問い合わせフォームからは解約を受け付けていないため注意が必要です。

連絡先は公式サイトに記載されており、受付時間は平日の限られた時間帯となっていることが多いため、事前に確認してから電話するのがおすすめです。

解約手続きは、次回お届け予定日の10日前までに行わないと次回分が自動的に発送される仕組みになっているため、余裕を持ったスケジュールで対応することが大切です。

電話の際には、注文者本人の氏名、登録の電話番号、注文番号などを手元に用意しておくと、スムーズに手続きが進みます。

【VIAGEビューティアップナイトブラの解約に関する連絡先】 0120-048-017

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラはお客様都合の返品不可！その理由と注意点を解説

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラは、衛生面や商品の性質上、お客様都合による返品ができない仕組みになっています。

これは下着という直接肌に触れる商品であるため、一度開封・着用されたものは再販売ができず、未開封であっても流通上の安全性を確保する必要があるからです。

そのため、色やサイズのイメージが異なるといった理由では返品できず、サイズを変えたい場合は公式サイトが用意している「サイズ交換サービス」を利用する形になります。

注文後に後悔しないためにも、事前に公式サイトで正しいサイズの測り方や着用感の目安を確認しておくことが重要です。

また、色やデザインの選択も慎重に行うことで、到着後の不満を減らすことができます。

返品不可というルールは購入者にとって制限に感じられるかもしれませんが、品質と安全性を守るために必要な措置であることを理解しておくと、安心して購入できるでしょう。

返品不可のケース１・注文が重複してしまった/間違えた個数を注文した

注文が重複してしまったり、誤って意図しない個数を注文してしまった場合でも、ヴィアージュ（Viage）ナイトブラでは返品を受け付けていません。

これは、注文確定後から発送までの流れが自動化されており、購入後すぐに発送準備が始まるためです。

特に人気商品で在庫の回転が早いこともあり、注文のキャンセルや個数変更はシステム上難しい仕組みになっています。

そのため、購入手続きを行う前に、色・サイズ・数量を必ず確認し、注文内容に誤りがないか慎重にチェックすることが大切です。

もし間違えてしまった場合は、返品はできませんが、サイズが合わない場合に限り「サイズ交換サービス」を利用できるケースがあります。

ただし、数量の過不足については交換対象外のため、使い道を検討するか家族や友人に譲るなどして活用する方法が現実的です。

こうしたルールを理解しておくことで、注文ミスによるトラブルを防ぐことができます。

返品不可のケース２・お支払ができない（クレジットカードの残高不足など）

クレジットカードの残高不足や有効期限切れ、または口座引き落としの不備などで支払いが完了できない場合も、ヴィアージュ（Viage）ナイトブラでは返品対応は行われません。

支払いができない状態になると、商品は発送されず注文自体が保留またはキャンセル扱いになりますが、この場合はお客様都合として扱われるため、再注文が必要になります。

特にクレジットカード決済を選んだ場合、注文確定時点では与信（利用可能枠の確認）が行われますが、発送直前に再度決済処理が行われるため、そのタイミングで残高不足や限度額超過があると決済エラーとなります。

こうした事態を防ぐためには、注文前に利用可能枠を確認し、引き落とし口座の残高を十分に確保しておくことが重要です。

万が一決済エラーとなった場合は、支払い方法を変更して再注文する必要があるため、余計な時間や手間がかかります。

スムーズに商品を受け取るためにも、事前のカード情報と残高の確認は欠かせません。

返品不可のケース３・注文内容の間違い（色の間違いなど）

注文時にカラーやサイズを間違えてしまった場合も、ヴィアージュ（Viage）ナイトブラではお客様都合として返品は受け付けられません。

特に色やサイズの選択は、注文画面でプルダウンや選択ボタンを使って指定するため、うっかり誤って選んでしまうケースが少なくありません。

公式サイトでは、注文確定後すぐに発送準備が開始されるため、カラー変更やサイズ変更などの内容修正はできない仕組みになっています。

そのため、万一色を間違えてしまった場合は、返品ではなくサイズ交換サービスや新規購入で対応することになります。

注文画面の確認ページでは、選択した色やサイズが正しく表示されているか必ずチェックすることが大切です。

また、複数枚セットを購入する場合は、全てのカラーとサイズが正しいかを確認してから確定することで、間違いによる返品不可のトラブルを防ぐことができます。

事前に落ち着いて確認する習慣をつけることが、安心して購入するためのポイントです。

返品不可のケース４・商品がイメージと異なっていると感じた

購入したヴィアージュ（Viage）ナイトブラが、写真や説明から受けた印象と異なると感じた場合でも、お客様都合として返品はできません。

通販では画面越しの画像や文章で商品を判断するため、光の当たり方や撮影環境、モニター設定などによって実物の色味や質感が多少異なることがあります。

また、着用感についても、体型やバストの形、肌触りの好みによって感じ方が異なるため、「思っていたより柔らかくない」「色が少し違った」という理由では返品対応が行われない仕組みです。

公式サイトではできる限り実物に近い写真や詳細なサイズ表、素材の説明を掲載していますが、それでも全ての使用感や色味を完全に再現することは難しいため、注文前にサイズガイドや素材情報をよく確認しておくことが重要です。

購入後に「イメージと違う」と後悔しないためには、事前に口コミやレビューを参考にするのも有効な方法です。

返品可能なケース１・汚損、破損などショップ側の手違いによる配送トラブルなど

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラは、基本的にお客様都合での返品はできませんが、ショップ側の不備による場合は返品や交換が可能です。

例えば、商品到着時に生地が破れていた、縫製ミスがある、パッドが欠品している、配送中の衝撃でパッケージや商品が破損してしまったなどのケースが該当します。

こうした場合は、到着後すぐに商品の状態を確認し、異常があれば速やかにHRC公式ストアのカスタマーサポートへ連絡することが大切です。

返品や交換の際には、到着から7日以内に連絡を入れる必要があり、さらに破損や汚損部分の写真提出を求められることもあります。

対応がスムーズに進むよう、商品やパッケージ、納品書などは処分せず手元に保管しておくと安心です。

ショップ側の過失が確認された場合は、返送や再送の送料はすべて店舗負担となりますので、安心して手続きを進められます。

返品可能なケース２・商品到着後を含む14日以内に返品の連絡をする

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラの返品が可能な条件のひとつに、商品到着日を含め14日以内に返品の連絡をすることがあります。

これは、商品に不備や破損などショップ側の責任による返品対応の場合でも適用される重要な期限です。

この期間を過ぎてしまうと、たとえ初期不良であっても返品や交換の対象外になる可能性が高いため、商品が届いたらできるだけ早く開封して状態を確認することが大切です。

連絡はHRC公式ストアのカスタマーサポートに行い、注文番号や商品状態、返品理由を明確に伝えるとスムーズに手続きが進みます。

また、破損や不備がある場合には写真を撮影して添付することで、確認や対応が早くなる傾向があります。

返品連絡の際には、返送方法や必要な同封物についても案内されるため、指示に従って正しい手続きを行いましょう。

期限内に対応することで、安心して返品処理を進められます。

不良品の交換や返品についての連絡先について

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラに万が一不良品や破損があった場合は、早めに販売元であるHRC公式ストアのカスタマーサポートへ連絡を入れることが重要です。

連絡は電話または公式サイトの問い合わせフォームから行うことができ、電話の場合は営業時間内にかける必要があります。

問い合わせの際には、注文番号や購入時の氏名、連絡先を用意しておくとスムーズです。

また、不良の状況を詳細に説明し、可能であれば写真を添付して送ると確認作業が早まり、交換や返品手続きも迅速に進みます。

HRCでは商品到着日を含め14日以内の連絡を原則としているため、この期限を過ぎないよう注意が必要です。

返送時にはブラ本体と付属パッドを必ず同封し、ショップ指定の方法で送るようにしましょう。

こうした手順を踏むことで、安心して交換や返品の対応を受けられます。

【返品に関するお問い合わせ】 https://c.ho-br.com/contact/index.php

お問合せフォームを送信する前によくある質問を確認しましょう

お問合せフォームを利用する前に、HRC公式サイトの「よくある質問」ページを確認しておくと、手続きがよりスムーズになります。

公式サイトにはサイズ交換や返品、定期コースの解約方法、支払い方法の変更、配送状況の確認方法など、利用者が抱きやすい疑問が事前にまとめられています。

特に返品や交換の条件、送料負担の有無、申込み期限などは細かく規定されており、事前に確認しておくことで二度手間ややり取りの時間を減らせます。

また、よくある質問には、実際の手順だけでなく注意点や例外条件も記載されているため、状況によっては問い合わせをせずに自己解決できる場合もあります。

これにより、問い合わせフォーム送信後のやり取りや対応時間の短縮にもつながります。

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラの返品と交換の違いとは？サイズ交換の条件を詳しく紹介

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラを購入した後に、「返品」と「交換」の違いが分からず迷ってしまう方は少なくありません。

特に初めて購入する場合やオンラインでの注文では、サイズが合わなかったり、色の選択を間違えたりすることもあります。

しかし、ヴィアージュにはお客様都合での返品制度はなく、代わりに条件付きでのサイズ交換サービスが用意されています。

返品は基本的にショップ側のミスや不良品などの特別なケースでのみ可能ですが、交換はサイズが合わない場合でも所定の条件を満たせば申し込みができます。

そのため、注文前にサイズ表や採寸方法を確認しておくことはもちろん、もし交換が必要になった場合に備えて、申し込み期限や返送方法、送料負担の有無などのルールを把握しておくことが大切です。

これらの違いを理解しておくことで、いざという時にもスムーズに手続きができ、安心してヴィアージュを活用できます。

条件１・1回の注文につき一度までの交換が可能

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラのサイズ交換は、1回の注文につき一度までという制限があります。

つまり、一度交換を行った商品の再交換はできない仕組みです。

この条件は、商品の品質管理や在庫調整を円滑に行うために設けられており、利用者にとっても無駄な往復を防ぐためのルールとなっています。

そのため、最初の交換申込みの際には、必ず正しいサイズをしっかりと確認して選び直すことが重要です。

公式サイトのサイズ表や採寸ガイドを参考にするのはもちろん、体型の変化や着用シーンも踏まえて検討することが望ましいでしょう。

また、サイズ交換はあくまで未使用に近い状態の商品が対象となるため、試着は必要最低限にとどめることも大切です。

こうした条件を理解しておくことで、交換サービスをより安心して利用できます。

条件２・商品到着日も含め14日以内に交換申し込みをしている

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラのサイズ交換を申し込む場合は、商品到着日を含めて14日以内に手続きを完了する必要があります。

この期間を過ぎてしまうと、たとえ未使用であっても交換は受け付けてもらえません。

14日という期限は、購入者が実際に商品を手に取り、サイズ感や着用感を確認するために十分な時間として設定されています。

届いたらすぐに開封し、着用テストを行い、サイズが合わないと感じた場合はできるだけ早く公式サイトの専用フォームから交換申し込みを行うことが大切です。

また、公式サイトからの注文完了メールや購入履歴を確認して、到着日を正確に把握しておくと、手続きの遅れを防ぐことができます。

こうした期限の管理をしっかり行うことで、スムーズにサイズ交換ができ、余計なトラブルを避けることができます。

条件３・交換商品は注文した商品と同じ色のみ

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラのサイズ交換では、交換できる商品は注文時に選んだ色と同じものに限られます。

たとえば、最初にブラックを注文してサイズが合わなかった場合、交換後もブラックのみが対象で、ピンクやネイビーなど別の色への変更はできません。

これは在庫管理や商品の品質保持のためのルールであり、色違いの希望は新規注文として扱われます。

そのため、初めて購入する際は、デザインやカラーもじっくり検討してから注文することが大切です。

色を変えたい場合は、サイズ交換ではなく返品や新たな購入を検討する必要があります。

こうした条件を理解しておくことで、注文後に「別の色にすればよかった」という後悔を減らし、スムーズな交換手続きを行うことができます。

条件４・交換の申し込み日を含む7日以内に指定の返送先に送ること

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラのサイズ交換を申し込んだ場合、申し込み日を含めて7日以内に指定された返送先へ商品を送る必要があります。

期限を過ぎてしまうと交換の対象外となるため、早めの対応が重要です。

返送方法は追跡可能な配送手段（ゆうパックやレターパックなど）が推奨され、紛失や遅延のトラブル防止につながります。

返送時にはブラ本体と付属パッドを忘れずに同梱し、商品パッケージやチラシ類の返送は不要です。

申し込みから返送までの期間が短いため、交換を決めたらすぐに梱包・発送の準備を始めると安心です。

こうした期限と手順を守ることで、スムーズにサイズ交換が完了し、新しいサイズを早く手元に届けてもらえます。

条件５・返送時の送料はお客様の負担となる

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラのサイズ交換を行う際、返送にかかる送料は購入者の自己負担となります。

送料はお住まいの地域や選ぶ配送方法によって異なりますが、公式では追跡可能な発送手段（ゆうパックやレターパックなど）を推奨しています。

これは配送途中での紛失や遅延などのトラブルを防ぐためです。

返送時には、ブラ本体と付属のパッドを忘れずに同梱し、商品パッケージやチラシなどは返送不要です。

送料の負担が発生するため、サイズ選びの際は事前に採寸をしっかり行い、公式サイトのサイズ表や着用方法を確認することが無駄な出費を防ぐポイントになります。

こうした注意点を理解しておくと、交換手続きもスムーズに進められます。

条件６・返送時は配送伝票番号のある追跡可能な返送方法にする

ヴィアージュ（Viage）ナイトブラのサイズ交換を行う際には、返送時に必ず配送伝票番号の付いた追跡可能な発送方法を利用する必要があります。

これは、配送中の紛失や誤配送などのトラブルを防ぐためであり、万が一商品が届かない場合にも配送状況を確認できる重要な手段となります。

推奨されているのは、ゆうパックやレターパックプラスなど、確実に配送履歴を追える方法です。

普通郵便や追跡不可の配送方法を利用すると、商品が届かなかった際に交換ができなくなる可能性があります。

そのため、発送前には必ず伝票番号を控え、必要に応じて連絡できるようにしておくことが安心です。

このひと手間で、交換手続きが滞るリスクを大きく減らすことができます。

ヴィアージュナイトブラと他ナイトブラを比較！返品・交換の対応や手続きの違いとは？

ナイトブラを購入するとき、デザインや機能性だけでなく、返品や交換の対応がどうなっているかも重要なポイントです。

特に通販で購入する場合は、試着ができないため「もし合わなかったらどうするか」を事前に知っておくことが安心につながります。

ヴィアージュナイトブラは、公式サイト経由であればサイズ交換サービスが用意されており、条件を満たせば一度まで交換が可能です。

一方で、お客様都合での返品は基本的に不可となっており、注文確定後のキャンセルや変更もできない仕組みです。

他ブランドでは、返品可能な期間が設定されていたり、未開封に限って交換を受け付けるなど、対応がさまざまです。

このようにブランドごとに返品・交換の条件や手続き方法が異なるため、購入前に必ず確認しておくことが失敗を防ぐ鍵となります。

商品名	単品価格	素材	ワイヤーの有無	サイズ展開
viageナイトブラ	3,278円	ナイロン87％ポリウレタン13％脇部分（コットン100％）	×	S・S/M・M・M/L・L・LL（6種類）
おやすみブラ（チュチュアンナ）	3,278円	綿ポリウレタンその他	×	S・M・L・LL（4種類）
PG-Bra	5,610円	ナイロンポリウレタンその他	×	XS・S・M・L・LL・3L（6種類）
ルーナナチュラルアップナイトブラ	3,640円	ポリエステル90％ポリウレタン10％	×	S・M・L（3種類）
くつろぎ育乳ブラ	4,989円	ナイロンポリエステルカップ裏（コットン100％）	×	S・M・２M・３M・４M・L・２L・３L・４L（9種類）
ふんわりルームブラ	3,960円	ナイロン70％ポリウレタン30％	×	8種類

ヴィアージュナイトブラは返品できる？よくある質問とその答えを詳しく解説

通販で下着を選ぶときに最も気になるのが返品の可否ですが、ヴィアージュナイトブラは原則としてお客様都合の返品はできず、サイズが合わなかった場合は条件付きのサイズ交換で対応する仕組みです。

到着日を含む十四日以内の申請や申込日を含む七日以内の返送など期限が決まっており、返送送料は自己負担、新しい商品の発送は店舗負担というルールも押さえておきたいポイントです。

一方で初期不良や誤配送などショップ起因のトラブルは、期限内の連絡で返品や交換の対象になります。

定期コースでは次回お届け十日前までの電話連絡や最低二回継続などの条件も関わるため、ここではよくある質問に沿って、返品と交換の違い、手順、注意点を分かりやすく整理して解説します、

ヴィアージュナイトブラのサイズ交換の方法について教えてください

ヴィアージュナイトブラのサイズ交換は、HRC公式サイトで購入した場合のみ利用できるサービスで、手順は比較的シンプルです。

まず、商品が届いた日を含め十四日以内に、公式サイトの専用フォームから交換申込を行います。

この際、注文時に届いた確認メールを手元に用意しておくとスムーズです。

申し込みが受理されたら、七日以内に手元の商品を指定の住所へ返送します。

返送時はブラ本体と付属のパッドを同封し、パッケージやチラシ類は同封不要です。

送料は自己負担となり、追跡可能な配送方法（ゆうパックやレターパックなど）を選ぶことが推奨されています。

返品商品が確認されると、新しいサイズの商品が店舗負担で発送され、通常数日から一週間程度で到着します。

条件や期限を守れば、安心してサイズを調整できる仕組みになっています。

ヴィアージュは返品することができますか？返品方法について教えてください

ヴィアージュナイトブラは、基本的にお客様都合での返品は受け付けていません。

色やサイズ、注文個数を間違えた場合や「イメージと違った」という理由では返品できないため、購入前にサイズやカラーをよく確認することが大切です。

ただし、商品に汚損や破損があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合など、ショップ側の不備によるケースでは返品や交換が可能です。

その際は、商品到着日を含め十四日以内に公式サイトの問い合わせフォーム、または電話で連絡し、返品の手続きを進めます。

返送時には、ブラ本体と付属のパッドを必ず同梱し、追跡可能な方法で送る必要があります。

公式側で商品の状態や不良内容が確認され次第、新しい商品への交換や返金が行われます。

購入前に返品条件を理解しておくことで、万が一の際も安心して対応できます。

関連ページ：ヴィアージュは返品やキャンセル可能？サイズ交換方法と注意点を解説

ヴィアージュの定期コースの解約方法について教えてください

ヴィアージュの定期コースを解約する場合は、次回お届け予定日の十日前までに電話での連絡が必要です。

連絡先はHRC公式カスタマーサポートで、受付時間内に直接オペレーターとやり取りする形になります。

定期コースは最低二回以上の継続が条件となっているため、初回受け取り後すぐに解約することはできません。

二回目の商品を受け取った後であれば、三回目以降のお届けをストップできます。

また、解約の際にはマイページで次回お届け予定日を事前に確認しておくと、期限を過ぎてしまうミスを防げます。

解約手続きは電話のみで受け付けられており、メールや問い合わせフォームでは対応していません。

スムーズに解約するためには、オペレーターに氏名、電話番号、注文番号を正確に伝え、解約の意思をはっきりと伝えることが重要です。

関連ページ：ヴィアージュ解約方法完全ガイド｜定期コース会員の手続きの流れ

ヴィアージュのサイズ交換サービスの条件について教えてください

ヴィアージュのサイズ交換サービスは、正規販売元であるHRC公式サイトで購入した場合のみ利用できます。

交換できるのは1回の注文につき一度までで、商品到着日を含め14日以内に交換申し込みを行う必要があります。

さらに、申し込み日を含めて7日以内に指定の返送先へ商品を送ることが条件です。

交換対象となるのは注文した商品と同じ色のもので、色やデザインの変更はできません。

返送時の送料は利用者の負担となり、配送伝票番号のある追跡可能な方法で返送する必要があります。

また、ブラ本体と付属のパッドが揃っていない場合や、使用感や汚れが見られる場合は交換対象外となるため注意が必要です。

条件を守ればスムーズにサイズ交換ができるため、商品が届いたらまず試着をしてサイズ感を確認することが大切です。

ヴィアージュのサイズ交換サービスが受けられないケースについて教えてください

ヴィアージュのサイズ交換サービスが受けられないケースはいくつかあります。

まず、お客様の手元で傷や汚れがついた商品や、洗濯やお直しをしてしまった商品は交換対象外です。

また、すでに一度サイズ交換を行った商品も再交換はできません。

さらに、返送時に着払いで送った場合や、ブラ本体と付属のパッドが揃っていない場合も受け付けてもらえません。

公式サイトのルールでは、必ず元払いでの返送が必要で、ブラとパッドの両方が揃っていることが前提です。

こうした条件を満たさない場合は、商品の状態が良好であっても交換が認められないため、申し込み前に必ず返送方法や同封物を確認することが大切です。

特に、到着後の試着は短時間にとどめ、傷や汚れがつかないよう丁寧に扱うことが交換成功のポイントになります。

ヴィアージュのどのサイズを購入したらよいのか分かりません。アドバイスをお願いします

ヴィアージュのサイズ選びで迷っている場合は、まずご自身のアンダーバストとトップバストを正確に測ることから始めましょう。

公式サイトでは測定方法とサイズ表が用意されており、その基準に沿って選ぶことが推奨されています。

特にナイトブラは昼用ブラよりも全体的にやや柔らかく伸縮性があるため、普段のブラジャーサイズと全く同じ感覚で選ぶと、ゆるく感じたり逆にきつく感じたりすることがあります。

フィット感を重視したい場合は、迷ったときに小さめを選ぶ方もいますが、締め付けに敏感な方やゆったり着用したい方は大きめサイズがおすすめです。

また、授乳中やバストサイズが変動しやすい時期は、多少のサイズ変化にも対応しやすい大きめを選び、必要に応じてパッドで調整すると快適に使えます。

測定値と自分の好みの着用感を照らし合わせながら選ぶことが、失敗しないコツです。

自分のカップサイズが分かりません。正しい測定方法について教えてください

自分のカップサイズを正しく知るためには、まずアンダーバストとトップバストの2つのサイズを測る必要があります。

アンダーバストは、バストのふくらみのすぐ下にメジャーを水平に回し、息を軽く吐いた自然な状態で測ります。

トップバストは、バストの一番高い位置にメジャーを回し、背中側も水平になるようにして測定します。

このとき、メジャーをきつく締めすぎず、かといって緩みすぎないように注意しましょう。

測定したトップバストからアンダーバストを引いた差の数値がカップサイズの目安となります。

たとえば差が10cmならAカップ、12.5cmならBカップ、15cmならCカップというように、一般的なカップ表に当てはめて確認します。

より正確なサイズを知るためには、鏡の前で姿勢をまっすぐにして測ることや、薄手のインナーを着用して測ることもポイントです。

ヴィアージュが自分に合っているのかどうかを判断するポイントを教えてください

ヴィアージュが自分に合っているかを判断するには、まず求める着用感や目的をはっきりさせることが大切です。

寝ている間のバストの横流れや下垂を防ぎたい人には、ヴィアージュのような伸縮性の高い生地と程よいホールド感が適しています。

また、敏感肌や締め付け感が苦手な人にとっては、ノンワイヤーでタグが直接肌に触れない構造が快適さにつながります。

さらに、普段のブラで肩こりやアンダー部分の食い込みを感じやすい場合でも、柔らかいストラップや幅広のアンダーが負担を軽減してくれます。

一方で、しっかりとした補正力や谷間づくりを強く求める場合には、別の補整ブラの方が満足度が高いこともあります。

サイズ選びは重要で、公式サイトの採寸方法で測った上で、好みのフィット感に合わせて判断すると失敗が少なくなります。

ヴィアージュのサイズ交換の返送方法について詳しく教えてください

ヴィアージュのサイズ交換を行う際の返送方法は、公式サイトで案内されている手順に沿って行うことが重要です。

まず、サイズ交換の申し込みが完了したら、申し込み日を含めて7日以内に商品を返送します。

返送時にはブラ本体と付属のパッドを必ず同封し、商品パッケージやチラシなどの同封物は返送不要です。

送料は購入者負担となり、配送中の紛失やトラブルを防ぐため、必ず追跡可能な「ゆうパック」や「レターパック」などの方法を利用します。

配送伝票番号は控えておき、問い合わせが必要になった際にすぐ提示できるようにしましょう。

また、返送時に汚れや破損がないかを確認し、きれいな状態で梱包することも大切です。

こうした手順を守ることで、スムーズに交換品を受け取ることができます。

ヴィアージュは返品やキャンセル可能？サイズ交換方法と注意点を解説まとめ

ヴィアージュは購入後の返品やキャンセルについて、基本的にはお客様都合での対応は不可とされています。

これは衛生用品という性質上、未開封であっても再販売ができないためです。

ただし、商品の汚損や破損、誤配送といったショップ側の不備があった場合には返品や交換が可能となります。

一方、サイズが合わなかった場合は返品ではなく、公式サイトが案内するサイズ交換サービスを利用することで対応できます。

サイズ交換は商品到着日を含め14日以内の申し込みと、申し込み日から7日以内の返送が条件で、返送時の送料は購入者負担です。

返送方法は追跡可能な配送手段を利用し、ブラ本体と付属パッドを必ず同封します。

注文確定後のキャンセルや内容変更は不可となるため、購入前にはサイズやカラーの選択を慎重に行いましょう。

こうしたルールや条件を理解しておくことで、トラブルを避けながら安心して利用できます。